Italie
15 euros pour un iPad : en plein Black Friday, une enseigne se trompe dans ses promotions
L'entreprise italienne MediaWorld a appelé ses clients à restituer les tablettes qu'ils ont achetées pour une bouchée de pain.
Une promotion qui défie toute concurrence, même en période de Black Friday. MediaWorld, une entreprise italienne spécialisée dans la vente de matériel électronique, a récemment proposé sur son site des iPad Air M3 à seulement 15 euros pour les détenteurs d'une carte fidélité. Mais il s'agissait d'une grossière erreur, puisque cette tablette d'Apple est logiquement vendue à près de 900 euros.
Problème, pour l'enseigne italienne : elle a mis pas moins de 11 jours à se rendre compte de son erreur. Entre temps, de nombreux clients se sont rués sur cette offre imbattable qui proposait une réduction de 98 % sur la tablette. Et certains ont même déjà reçu l'iPad en question, qu'ils ont donc payé 15 euros, relate le quotidien italien El Corriere della Serra.
Appel à restituer les iPad
Après avoir corrigé son prix, MediaWorld a appelé tous les acheteurs à restituer l'iPad en question, moyennant un remboursement de 15 euros ainsi que 20 euros crédités sur leur compte client. Ceux qui souhaiteraient malgré tout garder la tablette devront payer la différence avec son prix d'origine, auquel l'entreprise promet de retrancher 150 euros.
Mais que peut-il se passer pour les clients qui refuseraient tout simplement de restituer la tablette ou de s'enquérir de son nouveau prix ? En droit italien, l'entreprise peut techniquement récupérer son produit si la transaction est établie après une erreur « manifeste » qui peut être repérée par l'acheteur. Reste à savoir combien de clients garderont leurs tablettes pour une bouchée de pain, en plaidant la bonne foi. En effet, en pleine période de Black Friday, certains pourraient invoquer qu'une tellement promotion ne leur semblait pas si étonnante...
Italie
15 euros pour un iPad : en plein Black Friday, une enseigne se trompe dans ses promotions
L'entreprise italienne MediaWorld a appelé ses clients à restituer les tablettes qu'ils ont achetées pour une bouchée de pain.
Une promotion qui défie toute concurrence, même en période de Black Friday. MediaWorld, une entreprise italienne spécialisée dans la vente de matériel électronique, a récemment proposé sur son site des iPad Air M3 à seulement 15 euros pour les détenteurs d'une carte fidélité. Mais il s'agissait d'une grossière erreur, puisque cette tablette d'Apple est logiquement vendue à près de 900 euros.
Problème, pour l'enseigne italienne : elle a mis pas moins de 11 jours à se rendre compte de son erreur. Entre temps, de nombreux clients se sont rués sur cette offre imbattable qui proposait une réduction de 98 % sur la tablette. Et certains ont même déjà reçu l'iPad en question, qu'ils ont donc payé 15 euros, relate le quotidien italien El Corriere della Serra.
Appel à restituer les iPad
Après avoir corrigé son prix, MediaWorld a appelé tous les acheteurs à restituer l'iPad en question, moyennant un remboursement de 15 euros ainsi que 20 euros crédités sur leur compte client. Ceux qui souhaiteraient malgré tout garder la tablette devront payer la différence avec son prix d'origine, auquel l'entreprise promet de retrancher 150 euros.
Mais que peut-il se passer pour les clients qui refuseraient tout simplement de restituer la tablette ou de s'enquérir de son nouveau prix ? En droit italien, l'entreprise peut techniquement récupérer son produit si la transaction est établie après une erreur « manifeste » qui peut être repérée par l'acheteur. Reste à savoir combien de clients garderont leurs tablettes pour une bouchée de pain, en plaidant la bonne foi. En effet, en pleine période de Black Friday, certains pourraient invoquer qu'une tellement promotion ne leur semblait pas si étonnante...
